Ответы на часто задаваемые вопросы - Межрегиональный центр дополнительного образования "Луч"

Перейти к контенту

Главное меню:

Ответы на часто задаваемые вопросы

Участие в конкурсе









Оплата
Ответы

Может ли родитель быть заявителем (руководителем) ребенка?
Да, конечно.

Как участвовать в конкурсе?

  • Внимательно ознакомьтесь с Положением о проведении конкурса
  • Обратите внимание на сроки приема работ, и сроки оглашения результатов
  • Оплатите сумму оргвзноса. Ознакомиться со способами оплаты Вы можете здесь.
  • Определитесь с номинацией (если в конкурсе присутствуют номинации)
  • Заполните заявочную форму на сайте, приложив файл работы и файл квитанции.
  • Либо вышлите конкурсный материал (заявку, работу, квитанцию) на электронный ящик konkurs@mcdobr.ru. Форму заявки можно скачать на странице конкурса. Пример подготовки конкурсного материала.

При отправки материалов через заявочную форму возникает ошибка 500 и материалы не отправляются

Как правило такая ситуация возникает по двум причинам:
У Вас слишком медленный интернет;
Вы отправляете файлы слишком большого объема.
В таком случае Вы можете либо сократить объем пересылаемой информации, либо отправить конкурсный комплект (заявка, работа, квитанция) на электронный ящик konkurs@mcdobr.ru. Просим обратить внимание (!), что файлы большого объема успешно пересылаются почтовыми службами Mail.ru и Yandex.ru. Если Вы используете корпоративный почтовый сервер материалы могут к нам не поступить. В таком случае, сразу после отправки напишите нам на электронный адрес konkurs@mcdobr.ru письмо для подтверждения поступления материалов.

Заявочная форма на сайте позволяет отправить только один файл, а моя работа содержит несколько, как ее отослать?

Отослать можно следующими способами:
1) Через заявочную форму - файлы работы нужно добавить в архив и отправить одним файлом.
2) Конкурсный комплект (заявка, работа, квитанция) можно отправить на электронный ящик konkurs@mcdobr.ru. Форма заявки доступна для скачивания на странице конкурса. Пример конкурсного комплекта.

Можно ли направить материалы на конкурс после завершения приема работ?

После окончания приема работа может быть направлена на конкурс только по согласованию с оргкомитетом. Согласовать прием Вы можете по электронной почте konkurs@mcdobr.ru. Если работа направляется без согласования, то она не проверяется, участнику выдается сертификат.
Как узнать, принята ли работа на конкурс?

Вы можете узнать статус заявки, написав на почту konkurs@mcdobr.ru. В письме обязательно следует указать ФИО участника. Статус работы можно узнать только через  1 – 2 дня после направления заявки.
Какое время занимает проверка работ и когда будут известны результаты?

Все сроки приема работ указываются в Положении о проведении конкурса.
После отправки материалов на конкурс обнаружили, что допустили ошибку (приложили не ту работу/не верно заполнили заявку/не приложили квитанцию и др.), что делать?

Нужно прислать письмо на электронный ящик konkurs@mcdobr.ru с верным конкурсным комплектом (заявка, работа, квитанция). В письме ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите когда была направлены материалы с ошибкой, ФИО участника.
Можно ли оплатить одной квитанцией участие нескольких участников

Да, можно. В этом случае, если работы участников будут направляться разными письмами, копия квитанции должна быть приложена к каждому письму.
Оплатили через форму на сайте, но квитанция не пришла. Как отправить работу?

При платеже через форму на сайте квитанция формируется после окончания платежа. Если Вы ее не сохранили, то вместо квитанции сформируйте текстовый документ следующего содержания: «Платеж через форму на сайте, за (ФИО участника). Плательщик - (ФИО плательщика). (дата и время платежа)», например: «Платеж через форму на сайте, за Смирнова Олега. Плательщик – Иванов Иван Иванович. 20.08.2017 г. в 19.00»
Мне не пришли наградные материалы

Согласно положению о проведении конкурса наградные материалы скачиваются самостоятельно участниками. Как скачать наградные материалы Вы можете прочитать здесь.
Наградные материалы отсутствуют в папке для скачивания

Если наградные документы отсутствуют, то, скорее всего, мы не получили конкурсные материалы. Просим написать нам на электронную почту konkurs@mcdobr.ru
Участник отсутствует в списке

В списке указываются только победители конкурса – дипломанты I, II, III степеней. Для остальных участников подготавливаются сертификаты участника. Сертификаты можно скачать, ознакомившись с разделом «Как скачать наградные материалы».
Наградные материалы слишком плохого качества при распечатке

Вероятно, Вы не скачали диплом, а сохранили его из режима предварительного просмотра. Режим предварительного просмотра не предназначен для скачивания, он позволяет ознакомиться с содержанием наградного документа. Для правильного скачивания ознакомьтесь с разделом «Как скачать наградные материалы»
Что делать если в наградном документе ошибка?

Порядок исправления ошибки указан в Положении к каждому конкурсу. Для исправления ошибки участнику (либо руководителю) следует направить письмо на электронный адрес konkurs@mcdobr.ru с указанием ошибки. Уважаемые участники, просим быть внимательными при заполнении заявок, т.к. ошибки в большинстве случаев возникают из-за не правильно заполненной заявки. Просим обратить внимание (!!!) ошибки, возникшие по вине участника, исправляются в течение месяца; заявки на исправление принимаются в течение месяца после подведения итогов конкурса, по истечение месяца заявки на исправление не принимаются. После подготовки наградных материалов не принимаются заявки на исправление:
Названий работ педагогов;
ФИО кураторов (руководителей) – кураторы (руководители), указанные в заявках, могут быть заменены на иных лиц только до подготовки наградных материалов, как только наградные материалы выложены в свободный доступ для скачивания – исправлены могут быть только ошибки в ФИО.
Как скачать наградные материалы?

Согласно положению о проведении конкурса, наградные материалы скачиваются участниками самостоятельно со страницы конкурса. На страницу конкурса можно попасть следующим образом:
В главном меню нажать на раздел «Конкурсы»



Выбрать нужный конкурс и нажать на кнопку «Итоги конкурса»



Нажать на кнопку «Наградные материалы»



Выбрать первую букву фамилии участника.



Выбрать нужный диплом.



Нажать "Скачать"



Аналогичным образом скачиваются Свидетельства о публикации, Благодарственные письма, Сертификаты кураторов и организаторов.
Как получить сертификат куратора?

Специальной заявки не нужно. Если Вы 7 и более раз указаны в качестве руководителя участников в одном конкурсе, то Сертификат куратора будет доступен для скачивания после оглашения результатов.
Как получить сертификат организатора?

Сертификат организатора может получить любой человек, организовавший участие 15-и и более человек (педагогов и детей) в конкурсах текущего месяца. Для получения сертификата на почту konkurs@mcdobr.ru нужно направить заявку в свободной форме с указанием ФИО всех участников, которые были организованы для участия. Сертификат организатора будет доступен для скачивания после оглашения результатов.


Если, по Вашему мнению, какие-то вопросы остались не разъяснены, просим Вас оставить свой коментарий.

Комментариев нет
 
Besucherzahler
счетчик посещений
Copyright 2017. All rights reserved.
Назад к содержимому | Назад к главному меню